Сервисный центр Oculus Каталог устройств Ремонт VR систем

Ремонт VR систем Oculus в Иркутске

Name: Oculus
Address: ул. Дзержинского, 25, Иркутск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (395) 278-33-61
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
VR системы до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
VR системы от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Иркутске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта VR системы Oculus - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра в Иркутске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Oculus подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Oculus. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Oculus из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Иркутск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения деталей починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для диагностики техники. В случае сложной поломки мы бесплатно доставим технику в сервис.

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.

Гарантия

По окончании восстановления и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Модели VR систем Oculus, которые мы ремонтируем

Rift Development Kit 2

Неисправности VR системы Oculus

Электроника

Механические повреждения

Оптика

Механика

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Какие комплектующие применяются в ремонте vr системы Oculus?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали vr системы Oculus. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику vr системы Oculus?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько занимает диагностика vr системы Oculus?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Цена может измениться после диагностики?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если проблема решается быстро и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Выдаете ли документы после ремонта vr системы Oculus?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт vr системы Oculus, включая подписанный акт выполненных работ.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Oculus ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Oculus будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Ремонт VR-гарнитур Oculus в сервисном центре Иркутске

Наш сервисный центр в Иркутске предлагает профессиональный ремонт VR-систем Oculus всех моделей. Мы специализируемся на восстановлении как новых устройств (Oculus Quest 3, Quest Pro), так и более ранних версий (Rift S, Go). Наши мастера проходят регулярное обучение и используют только оригинальные комплектующие. Для консультации или записи звоните +7 (395) 278-33-61 или посетите нас по адресу ул. Дзержинского, 25.

Каждый ремонт начинается с бесплатной диагностики, которая позволяет точно определить причину неисправности. Наш сервис-центр оснащен современным оборудованием, что гарантирует качественное восстановление вашего VR-устройства.

Какие неисправности мы устраняем?

Наиболее распространенные проблемы, с которыми к нам обращаются:

Ремонт Oculus Quest при проблемах с дисплеем (мерцание, битые пиксели, затемнение)
Восстановление работы контроллеров (дрейф, нерабочие кнопки или трекпад)
Устранение неполадок системы трекинга (потеря позиционирования)
Замена аккумулятора и ремонт системы питания
Решение проблем с аудиосистемой (отсутствие звука, хрипы)
Ремонт после механических повреждений (трещины корпуса, сломанные крепления)
Устранение перегрева устройства
Восстановление программного обеспечения

Мы успешно решаем даже сложные случаи, когда другие мастерские отказывают в ремонте.

Преимущества нашего сервиса

Выбирая наш сервисный центр в Иркутске, вы получаете:

Бесплатную диагностику при обращении
Использование оригинальных запчастей
Гарантию до 12 месяцев на все работы
Срочный ремонт за 24 часа (при наличии запчастей)
Прозрачное ценообразование без скрытых платежей
Опытных специалистов с многолетним стажем
Удобное расположение в центре города

Для записи на диагностику или получения дополнительной информации звоните +7 (395) 278-33-61. Наш сервис-центр находится по адресу ул. Дзержинского, 25 и готов помочь вам с восстановлением вашего VR-устройства.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют vr системы Oculus каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных vr систем Oculus в наш сервисный центр поступают: Rift S, Quest 3s, Quest 2 KW49CM, Quest 3, Quest Pro, Santa Cruz, Rift S, Rift Go, Rift Dk2, Rift Development Kit 2, Rift Cv1, Rift, Quest 64 Gb, Quest 2, Quest 128 Гб, Quest 128 Gb, Quest, Half Dome 3, Go, For Business.

По данным наших мастеров в Иркутске по ремонту vr систем Oculus, наиболее востребованы следующие услуги:

Где произвести обслуживание VR систем и куда отнести в случае поломки в Иркутске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (395) 278-33-61
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@irk.oculus-repair-center.ru

ул. Дзержинского, 25